Ayuda y dudas frecuentes

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TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (teléfono gratuito)

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• App Ruralvía: Mis tarjetas > Configurar > Solicitud / Duplicado PIN
• Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Solicitud / Duplicado PIN

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Si no vas a utilizar tu tarjeta durante un tiempo puedes apagarla de manera temporal hasta que lo decidas. Podrás hacerlo tanto desde la web o móvil de una manera sencilla y fácil. Y cuando quieras, vuelves a encender tu tarjeta.

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• Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Bloqueo temporal

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• Teléfono: 91 334 67 80
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O si lo prefieres, llámanos al teléfono 91 334 67 80 o al 900 822 670 (teléfono gratuito) disponible las 24 horas.

Ponemos a su disposición nuestro servicio de soporte técnico, ante cualquier problema que tenga con su TPV puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 91 728 23 20. Horario: Lunes a Domingo 24 h. 

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